Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 15 juillet 2026

Article 1 — Préambule

Juribot (« l'Éditeur ») accorde une importance primordiale à la protection des données personnelles et à la confidentialité des informations traitées sur sa Plateforme, compte tenu notamment de la sensibilité du secteur juridique.

La présente Politique de confidentialité, établie conformément au Règlement (UE) 2016/679 dit « RGPD » et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée (« loi Informatique et Libertés »), décrit la manière dont l'Éditeur collecte, traite, protège et conserve les données personnelles des Utilisateurs de la Plateforme Juribot.

Elle est complémentaire des Conditions Générales d'Utilisation et y est intégrée par référence.

Article 2 — Responsable du traitement et DPO

Le responsable du traitement est l'Éditeur de la Plateforme Juribot, AMANDE SAS (SASU), immatriculée au RCS de Paris sous le numéro B 908 900 103 (SIRET 908 900 103 00015), dont le siège social est situé 66 avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris. Les mentions légales sont accessibles à l'adresse /mentions-legales.

Pour toute question relative au traitement de vos données, vous pouvez contacter :

  • Par e-mail : support@juribot.amandesasu.com
  • Par courrier : 66 avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris, à l'attention du Délégué à la Protection des Données.

Article 3 — Données collectées

L'Éditeur collecte les catégories de données suivantes :

  • Données d'identification et de compte : nom, prénom, adresse e-mail, mot de passe (chiffré), rôle, date de création du compte ;
  • Données d'utilisation : conversations, messages échangés avec l'assistant IA, recherches effectuées, historique d'activité, préférences ;
  • Documents internes : fichiers et contenus téléversés par l'Utilisateur (titres, descriptions, contenu extrait, catégories) ;
  • Compétences : prompts, descriptions et paramètres des workflows personnalisés ;
  • Données techniques : adresse IP, type et version du navigateur, système d'exploitation, journaux de connexion, identifiants de session ;
  • Données de paiement : identifiant client Stripe et statut du moyen de paiement. Les numéros de carte bancaire ne sont jamais collectés ni stockés par l'Éditeur (traitement exclusif par Stripe) ;
  • Données anti-abus : adresse IP et adresse e-mail enregistrées lors de la création de compte, aux seules fins de prévention des créations de comptes abusives et de limitation du nombre d'inscriptions par adresse.

L'Éditeur s'efforce de ne collecter que les données strictement nécessaires au service. Les données sensibles au sens de l'article 9 du RGPD (données de santé, opinions politiques, etc.) ne sont pas sollicitées ; l'Utilisateur est invité à ne pas en téléverser, ou à les anonymiser préalablement.

Article 4 — Finalités et base légale

FinalitéBase légale (RGPD)
Fourniture et exécution du service d'assistance IAExécution du contrat (art. 6.1.b)
Gestion du compte et de l'accès à la PlateformeExécution du contrat (art. 6.1.b)
Sécurité, prévention de la fraude et des abusIntérêt légitime (art. 6.1.f)
Amélioration et développement du serviceIntérêt légitime (art. 6.1.f)
Réponse aux obligations légales, comptables et fiscalesObligation légale (art. 6.1.c)
Opérations facultatives (notifications, newsletter)Consentement (art. 6.1.a)

Article 5 — Destinataires des données

Les données sont accessibles :

  • À l'Éditeur et à son personnel, dans la limite de leurs attributions ;
  • L'Éditeur fait appel à Base44 (sous-traitant certifié ISO 27001, SOC 2 Type II, conforme au RGPD) en qualité de sous-traitant principal pour l'hébergement et le traitement des données. Un accord de traitement des données (DPA) régit cette relation. Les sous-traitants de Base44 incluent des fournisseurs de modèles d'IA et d'infrastructure cloud, situés principalement aux États-Unis, liés par des clauses contractuelles types (SCC) et le Data Privacy Framework ;
  • Stripe (prestataire de paiement), aux seules fins de traitement des paiements et de la gestion des moyens de paiement. Les données de carte bancaire sont traitées exclusivement par Stripe et ne transitent pas par la Plateforme ;
  • L'API Légifrance / PISTE (DILA) et, le cas échéant, d'autres sources juridiques officielles : lorsque l'Utilisateur active ces sources, la requête de recherche est transmise à l'API concernée aux fins d'obtention de références juridiques. Les termes de recherche envoyés sont strictement limités à ce qui est nécessaire à la requête ;
  • Aux autorités administratives et judiciaires, sur requête légale et dans les limites prévues par la loi.

Les données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales. Les destinataires sont tenus à une obligation de confidentialité et de sécurité.

Article 6 — Transferts hors UE

Les données de l'Utilisateur sont hébergées sur une infrastructure située aux États-Unis, gérée par Base44 (sous-traitant certifié ISO 27001 et SOC 2 Type II). Les transferts de données vers les États-Unis sont encadrés par des clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne (décision 2021/914) et/ou le Data Privacy Framework. L'Utilisateur peut obtenir une copie de ces garanties en adressant une demande à l'adresse indiquée à l'article 2, ou consulter le DPA disponible à l'adresse base44.com/dpa.

L'Utilisateur peut obtenir une copie de ces garanties en adressant une demande à l'adresse indiquée à l'article 2.

Article 7 — Sécurité et confidentialité

L'Éditeur met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer un niveau de sécurité adapté au risque, conformément à l'article 32 du RGPD, notamment :

  • Chiffrement des données en transit (TLS) et au repos ;
  • Authentification des Utilisateurs et contrôle d'accès strict (moindre privilège) ;
  • Journalisation des accès et détection des anomalies ;
  • Sauvegardes régulières et plan de continuité d'activité ;
  • Formation du personnel aux exigences de sécurité et de confidentialité ;
  • Tests de sécurité et audits périodiques.

En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour les droits et libertés des personnes, l'Éditeur s'engage à notifier l'autorité de contrôle compétente (CNIL) dans les 72 heures suivant sa prise de connaissance, et à informer les Utilisateurs concernés lorsque le risque est élevé, conformément aux articles 33 et 34 du RGPD.

Article 8 — Durée de conservation

Catégorie de donnéesDurée de conservation
Données de compteDurée d'utilisation + 3 ans d'inactivité, sauf obligation légale
Conversations et messagesDurée d'utilisation ; suppression sur demande de l'Utilisateur
Documents internesDurée d'utilisation ; suppression à la demande
Journaux techniques et de connexion12 mois maximum (sauf obligation légale)
Données anti-abus (IP, e-mail d'inscription)12 mois maximum
Données comptables et fiscales10 ans (obligations légales)

À l'expiration de ces durées, les données sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible.

Article 9 — Confidentialité des documents internes

Les Documents internes téléversés par l'Utilisateur sont traités de manière isolée et sécurisée. Ils sont utilisés exclusivement pour enrichir le contexte des conversations de l'Utilisateur concerné.

Les Documents internes ne sont pas partagés avec d'autres Utilisateurs et ne sont pas utilisés pour entraîner des modèles d'intelligence artificielle sans consentement exprès, éclairé et préalable de l'Utilisateur.

Responsabilité de l'Utilisateur. L'Utilisateur est seul responsable des documents qu'il téléverse. Il lui appartient de s'assurer que ce traitement est compatible avec ses obligations de confidentialité et de secret professionnel, notamment vis-à-vis de ses clients. L'Éditeur recommande vivement l'anonymisation ou la pseudonymisation des données sensibles avant tout téléversement.

Article 10 — Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, l'Utilisateur dispose des droits suivants :

  • Droit d'accès (art. 15) : obtenir confirmation et copie des données le concernant ;
  • Droit de rectification (art. 16) : corriger des données inexactes ou incomplètes ;
  • Droit à l'effacement / « droit à l'oubli » (art. 17) : demander la suppression de ses données, sous réserve des obligations légales de conservation ;
  • Droit à la limitation (art. 18) : demander la restriction temporaire du traitement ;
  • Droit à la portabilité (art. 20) : recevoir ses données dans un format structuré et réutilisable ;
  • Droit d'opposition (art. 21) : s'opposer au traitement fondé sur l'intérêt légitime ;
  • Droit relatif aux décisions automatisées (art. 22) : ne pas faire l'objet d'une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé produisant des effets juridiques ;
  • Droit de retirer son consentement à tout moment, sans affecter la licéité du traitement antérieur.

Pour exercer ces droits, l'Utilisateur peut adresser une demande à support@juribot.amandesasu.com en joignant un justificatif d'identité. L'Éditeur s'engage à répondre dans un délai d'un (1) mois, prolongeable de deux (2) mois en cas de complexité, avec information de l'Utilisateur de ce délai et des motifs.

En cas de difficulté, l'Utilisateur peut introduire une réclamation auprès de la CNIL :

  • Site : www.cnil.fr
  • Adresse postale : 3 place de Fontenoy — TSA 80715 — 75334 Paris Cedex 07

Article 11 — Cookies et traceurs

La Plateforme utilise des cookies et traceurs strictement nécessaires à son fonctionnement, notamment pour l'authentification, le maintien de la session et la sécurité. Ces traceurs ne nécessitent pas de consentement, conformément à l'article 82 de la loi Informatique et Libertés.

La Plateforme n'utilise pas de traceurs de mesure d'audience, de publicité ou de profilage. L'Utilisateur peut à tout moment paramétrer son navigateur pour refuser les cookies, au risque de limiter le fonctionnement de certaines fonctionnalités.

Article 12 — Mineurs

La Plateforme n'est pas destinée aux mineurs. L'Éditeur ne collecte pas sciemment de données personnelles relatives à des mineurs. Si un Utilisateur a connaissance qu'un mineur a fourni des données, il est invité à le signaler à l'Éditeur, qui procédera à leur suppression.

Article 13 — Profilage et décisions automatisées

La Plateforme ne met pas en œuvre de profilage à des fins de prise de décision automatisée produisant des effets juridiques à l'égard de l'Utilisateur. Les Sorties IA constituent des outils d'assistance et relèvent de la décision éclairée de l'Utilisateur, qui en conserve le contrôle.

Article 14 — Modification de la politique

L'Éditeur se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité pour l'adapter aux évolutions légales, réglementaires ou techniques. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication. Pour les changements substantiels, l'Éditeur s'efforcera d'en informer l'Utilisateur par notification ou e-mail. Il appartient à l'Utilisateur de consulter régulièrement cette page.

Article 15 — Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données :

  • Par e-mail : support@juribot.amandesasu.com
  • Par courrier : 66 avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris, à l'attention du Délégué à la Protection des Données

Ce document est fourni à titre informatif et décrit l'engagement de l'Éditeur en matière de protection des données. Il ne se substitue pas aux obligations propres de l'Utilisateur, en particulier en sa qualité de professionnel du droit soumis au secret professionnel.